Nos services
Nos interventions
- Interventions sur le lieu de résidence pour effectuer des audits réguliers. Vérifier les conditions de vie, les pratiques des soins et l’éthique des soins prodigués à vos parents.
- Entretien privé avec votre proche ou parent pour comprendre ses ressentis, et recueillir des informations sur son état de bien-être dans son quotidien.
- Observation de la manière dont les intervenants interagissent avec vos proches.
- Accompagnement des proches aidants du début jusqu'à la fin de la prise en charge par Vita Magna et après.
Notre expertise
- Identification des besoins à améliorer ou non respectés.
- Définition des objectifs à atteindre pour améliorer la qualité de vie.
- Mise en place d'actions concrètes visant à atteindre ces objectifs.
Informer les familles
- Rencontre téléphonique ou physique avec la famille du malade.
- Remise d'un bilan complet et détaillé concernant le quotidien de votre proche et sa qualité de prise en charge après plusieurs interventions.
- Suivi et accompagnement des familles tout au long du processus de prise en charge de leur proche.
Alerter
En cas de maltraitance ou de mal-être avéré :
- Nous informons la famille sans délai.
- Nous signalons la situation aux autorités compétentes.
- Nous vous accompagnons, si vous le souhaitez, dans les démarches administratives nécessaires au signalement.
Quand faire appel à Vita Magna ?
Votre proche est souffrant ?
Vous avez besoin de soutien pour un proche malade, en situation de handicap, âgé ou résidant en établissement.
Vous habitez loin de votre proche ?
Vous êtes éloigné de votre proche et ne pouvez pas venir lui rendre visite autant de fois que vous le souhaitez.
Vous avez besoin d'être rassuré ?
Vous suspectez une situation de mal-être ou de maltraitance auprès de votre proche.
Votre proche se sent seul ?
Nous accompagnons vos proches en leur consacrant de véritables moments de vie.
Vous avez des questions ?
Vous êtes soucieux ?
Vous voulez avoir la certitude que la prise en soins soit correcte pour vous permettre du répit.